Nous acceptons les modes de paiement suivants: VISA, MASTERCARD, PayPal, VISA DÉBIT

 

Acceptez-vous les cartes-cadeaux Visa ou Visa Débit ?

Oui, nous acceptons les cartes-cadeaux Visa et le Visa Débit.

 

J’ai payé avec une carte-cadeau Visa /Visa Débit et ma commande a été annulée.  Pourquoi avez-vous pris le paiement et quand est-ce que j’aurai mon argent?

Le montant autorisé au moment de l'achat est déduit immédiatement du compte du titulaire du compte, et il peut s'écouler de 7 à 15 jours ouvrables avant que l'annulation n'apparaisse dans votre dossier de carte Visa et que les fonds soient disponibles sur votre compte. Vérifiez le solde de votre carte, en ligne ou par téléphone, pour savoir quand l’annulation aura été traitée. Reportez-vous au dos de votre carte pour l'adresse du site Web et le numéro de téléphone de l'institution financière qui a émis la carte. Si vous ne voyez pas de crédit, veuillez contacter l'institution financière pour une enquête plus approfondie.

 

Pourquoi ma carte-cadeau Visa ou Visa Débit a-t-elle été refusée?

Comme les autres détaillants en ligne, nous utilisons un logiciel de protection contre la fraude qui peut parfois refuser une transaction d'achat par carte-cadeau Visa ou Visa Débit. 


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