EXPÉDITION

COVID-19 [feminine - pendant ces moments incertains la santé et sécuritéde nos clients et équipe est notre premier pritoirey. Nous avons ajouté de nombreuses précautions supplémentaires dans notre entrepôt pour vous assurer que tout le monde de notre équipe reste en sécurité.  

Nous vous obtenons vos affaires rapidement !!!

Nous offrons l'expédition la plus rapide au Canada !!! La plupart des commandes seront expédiées dans moins de 24 heures ouvrables et arriveront à votre porte entre 1 et 5 jours.

Ce n'est que dans de rares cas qu'il peut prendre plus de temps, mais dans ces cas, nous allons travailler avec diligence pour vous procurer rapidement vos paquets.

Livraison gratuite de plus de 75 $

Nous offrons une livraison gratuite expédiée sur des commandes de plus de 75 $ (avant impôts et après des réductions).

Les délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courrier électronique de confirmation d'envoi avec votre numéro de suivi.

Estimations du temps de livraison

  • Accéléré (2-5 jours ouvrables)
  • Xpresspost (1-3 jours ouvrables)
  • Priorité (1-2 jours ouvrables)

Les prix seront affichés à la caisse.

** Les temps d'expédition peuvent varier en fonction de circonstances imprévues en dehors de notre contrôle raisonnable tel que des conditions météorologiques graves, des catastrophes naturelles, des grèves, etc. Veuillez allouer jusqu'à 48 heures pour le traitement.

Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut

Les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon et le Nunavut ne sont pas admissibles à une expédition gratuite en tant que Postes Canada offrant une priorité à ces domaines.

Po Boxes & APO / FPO / DPO

Postes Canada livrera à toutes les boîtes postales.

Transport maritime international

Nous expédions actuellement uniquement au Canada et aux États-Unis. Si vous êtes situé aux États-Unis et que vous souhaitez commander s'il vous plaît visitez notre site Web USA ici.

Suivi d'un colis

Vous pouvez suivre votre colis avec Postes Canada en entrant votre numéro de suivi sur la page ci-dessous.

Outil de suivi des posts Canada

Si vous sentez que votre colis a été perdue, veuillez contacter notre équipe de soins à la clientèle par courrier électronique ou par téléphone. Un représentant du service clientèle ouvrira un billet de colis perdue pour vous. Veuillez noter que tous les billets de colis perdus peuvent prendre jusqu'à 15 jours pour résoudre.

Retours sans frais

Nous acceptons les retours dans tous les emplacements des magasins. Si ce n'est pas une option commode pour vous, nous proposons une expédition gratuite pour tous les retours renvoyés à notre entrepôt. S'il vous plaît lisez à propos de Retours sans tracas pour plus d'informations.

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